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Atendimento ao cliente

Na EA Book , valorizamos sua experiência e estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida, sugestão ou solicitação. Se precisar de assistência, entre em contato conosco de forma prática e rápida:

Envie-nos uma mensagem: Acesse nossa página de contato e preencha o formulário com suas informações e sua mensagem. Nossa equipe estará pronta para responder o mais breve possível.
E-mail de Suporte: Caso prefira, você também pode entrar em contato diretamente pelo e-mail:
suporte .ea .br @gmail .com

Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência e garantir que você receba o suporte necessário. Não hesite em nos procurar, estamos aqui para você! 😊

Política de Reembolso

Na EA Book , queremos garantir sua satisfação. Reembolso para compras feitas por engano ou produtos digitais com defeitos, desde que a solicitação seja feita em até 7 (sete) dias após a compra.

Para solicitar, envie um e-mail para suporte.ea.br@gmail.com com seu nome, número do pedido e motivo. Avaliaremos o caso em até 5 dias úteis e, se aprovado, o reembolso será processado em até 7 dias úteis.

Reembolsos não se aplicam a produtos digitais baixados sem problemas técnicos. Em caso de dúvidas, fale conosco!

Privacidade e segurança

Na EA Book , sua privacidade e segurança são nossas prioridades. Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos serviços e garantir uma experiência personalizada. Suas informações são protegidas por tecnologias avançadas de segurança e não são compartilhadas com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento da plataforma.

Agradecemos sua confiança!

Métodos de pagamento

- Cartões de crédito/débito

- Mercado Pago

- Pix
- PAYPAL

- Boleto bancário